Service spécialisé · Discrétion assurée

Débarras & nettoyage après un syndrome de Diogène au Québec

Vous découvrez un logement très encombré ou insalubre, pour un proche, un locataire ou une succession ? Notre équipe intervient avec respect, discrétion et sans jugement pour vider, nettoyer et redonner un logement sain. Soumission gratuite et confidentielle.

Comprendre la situation

Qu’est-ce qu’un syndrome de Diogène ?

Le syndrome de Diogène se caractérise par une accumulation importante d’objets et une négligence du logement, souvent liées à une grande souffrance. La personne concernée vit fréquemment dans un espace saturé, où l’accès aux pièces, à l’eau ou à l’hygiène devient difficile. On parle aussi de syllogomanie ou d’accumulation compulsive.

Ces situations sont délicates, autant humainement que matériellement. Un proche, un propriétaire ou un liquidateur de succession se retrouve souvent démuni face à l’ampleur du travail. C’est précisément pour ces cas que notre compagnie de débarras propose un service spécialisé, pensé pour respecter la personne autant que le logement.

  • Sans jugement — nous intervenons avec respect et bienveillance.
  • En toute confidentialité — discrétion totale, véhicules et intervention neutres.
  • Jusqu’au nettoyage — un logement vidé, trié, nettoyé et assaini.
  • Équipes protégées — nous gérons les situations d’insalubrité en sécurité.
Notre approche

Comment nous intervenons, avec tact

1

Prise de contact discrète

Vous nous expliquez la situation par téléphone ou courriel. Nous restons à l’écoute, sans jugement, et fixons une visite confidentielle.

2

Évaluation et soumission

Sur place, nous évaluons le volume, l’état du logement et les précautions à prendre, puis nous remettons une soumission claire.

3

Débarras, tri et nettoyage

Nous vidons, trions ce qui peut être conservé ou valorisé, évacuons le reste et nettoyons pour rendre le logement de nouveau sain.

Demander une soumission confidentielle

Ce que nous prenons en charge

Un service complet, du débarras au nettoyage

Débarras complet du logement

Évacuation de l’accumulation, des encombrants, des meubles et objets, dans chaque pièce, même les accès difficiles.

Nettoyage et assainissement

Après le vidage, nous nettoyons et désinfectons les surfaces pour redonner un logement salubre et habitable.

Objets préservés et valorisés

Nous repérons et mettons de côté les documents importants, souvenirs et objets de valeur, avec votre accord.

Interventions confidentielles

Discrétion totale vis-à-vis du voisinage : intervention neutre, sans signalétique, à votre rythme.

Pour qui

Nous accompagnons les proches et les responsables

Familles et proches

Découvrir la situation d’un parent ou d’un proche est souvent bouleversant. Nous prenons en charge la partie matérielle pour vous soulager, en respectant la personne et ses affaires.

Propriétaires et gestionnaires

Pour un logement locatif très encombré ou insalubre, nous rétablissons un logement sain, prêt à être rénové ou reloué, dans le respect des règles.

Successions et liquidateurs

Lors d’une succession, nous coordonnons le débarras avec le notaire ou le liquidateur, retrouvons les documents importants et valorisons ce qui peut l’être.

En lien avec les intervenants

Nous pouvons intervenir en complément du travail des services sociaux ou de santé, une fois le débarras autorisé, pour la partie logistique.

Voir nos interventions de débarras au Québec →

Témoignages

Ils nous ont fait confiance

Nathalie Bossant 08 juin 2021
Du DEVIS au RENDU : réactivité, professionnalisme et contact agréable ! La tache était ardue : sur Grenoble : cave remplie d'un stock de papeterie (le papier est tres lourd), un grenier rempli de jouets, cartons, matériaux recouverts de 10cm de poussière (au 5eme étage - sans ascenceur), un appartement au 3eme étage à vider. Devis réalisé le lundi de Pentecote, 8 jours plus tard, l'affaire était pliée. Nettoyage soigneux après passage. Prix compétitifs par rapport au marché et ouvert à la discussion.
Nathalie Bossant 08 juin 2021
Du DEVIS au RENDU : réactivité, professionnalisme et contact agréable ! La tache était ardue : sur Grenoble : cave remplie d'un stock de papeterie (le papier est tres lourd), un grenier rempli de jouets, cartons, matériaux recouverts de 10cm de poussière (au 5eme étage - sans ascenceur), un appartement au 3eme étage à vider. Devis réalisé le lundi de Pentecote, 8 jours plus tard, l'affaire était pliée. Nettoyage soigneux après passage. Prix compétitifs par rapport au marché et ouvert à la discussion.
Vos questions

Questions fréquentes

Intervenez-vous en toute discrétion ?

Oui. La confidentialité est au cœur de ce service : intervention neutre, sans signalétique visible, et respect absolu de la personne et de son entourage.

Combien coûte un débarras de ce type ?

Le prix dépend du volume, de l’état du logement et des précautions à prendre. La soumission est gratuite et établie après une visite confidentielle. La valorisation des biens revendables peut réduire le total.

Faut-il l’accord de la personne concernée ?

L’intervention nécessite l’accord de la personne ou de son représentant légal (proche mandaté, liquidateur, propriétaire selon le cadre). Nous vous aidons à clarifier ce point lors du premier contact.

Nettoyez-vous aussi le logement après le débarras ?

Oui. Après le vidage et le tri, nous nettoyons et assainissons les surfaces pour rendre le logement de nouveau habitable.

Que faites-vous des objets et documents importants ?

Avec votre accord, nous repérons et mettons de côté les papiers, souvenirs et objets de valeur. Le reste est trié pour la valorisation, le don ou le recyclage.

Parlons de votre situation, en confiance

Chaque situation est unique. Contactez-nous pour une soumission gratuite et confidentielle : nous vous accompagnons avec respect, du débarras au nettoyage.

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